Украина, г. Харьков улица Бекетова 21/3

Собеседование

Важно помнить, что предлагаемая вами работа — это лучшее место для работы! Даже на собеседовании соискатель должен себя чувствовать комфортно. Теоретически, самую важную информацию вы получите, задавая кандидату «неудобные» вопросы. Практика показывает, что такой подход действуют не всегда. Хорошо подготовившийся человек обходит острые углы, подаёт информацию, которая, по его мнению, должна понравиться вам, а не подготовившийся чувствует себя не комфортно. В итоге беседа становится формальной процедурой, отчасти теряя заложенный в неё смысл. Собеседование

Усугубляет ситуацию состояние стресса, которое испытывает человек в состоянии поиска работы. Стресс усиливает защитную реакцию человека, и он ещё сильнее закрывается от собеседника. Конечно, поведение соискателя, его речь скажут вам многое. Однако от собеседования можно получить больше, если знать, какие
вопросы задавать на собеседовании . Важные вопросы при подборе сотрудника , на которые сложно получить правдивый ответ, можно заменить разговором на темы, которые кандидат не воспримет как опасные, затрагивающие его трудовой путь. Итогом беседы станет большая подборка достоверной
информации о соискателе и возможно переход соискателя в кандидаты.

Первое, что мы делаем — это просим соискателя рассказать о себе. Очень важный момент, что человек рассказывает о себе, как он себя характеризует. Задавайте уточняющие вопросы, не перебивайте, будьте заинтересованным слушателем.

Возможно, не каждый соискатель в рассказе о себе затронет все интересующие вас темы, задайте дополнительные вопросы не «в лоб», а как бы косвенно. Приведем примеры:

I. Если кандидат не затронул тему ухода со своего предыдущего места (мест) работы то выясняем, почему он ушёл с предыдущего места работы, если таково было. Разговор на тему «Почему вы уволились с предыдущего места работы» можно заменить следующей цепочкой диалогов:

1. «Как вы считаете, каковы самые распространённые причины увольнения?». Пример такого подхода к построению беседы позволяет соискателю чувствовать себя в безопасности, рассуждая на отвлечённую тему, но вольно или невольно он будет основывать рассказ, в том числе и на личном опыте.

2. «В вашей жизни настало время перемен? Чем вызвано ваше желание что-то изменить в своей жизни?». Такая постановка вопроса немного льстит соискателю, и он охотно расскажет о своём пути к решению сменить работу или вообще устроиться на работу — то, что и нужно вам. Аккуратные уточняющие
вопросы помогут ещё больше прояснить хронологию событий.

3. « Какие достоинства и недостатки предыдущей работы вы чувствовали перед увольнением?». Рассказывая о том, что изменилось в компании, что в этом было позитивного и негативного, он тем самым рассказывает о себе. Понимая, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, как правильно строить беседу, вы практически в дружелюбной обстановке узнаете ответы на самые сложные для соискателя темы.

4. «Добились ли вы там того, чего хотели? Чувствуете ли удовлетворение от проделанной работы?». Кандидат может проявить себя как человека, старающегося обвинить в неудачах коллег и начальство, или как сотрудника, корректного даже по отношению к бывшим коллегам. Попутно непрямо расскажет о том, что может помешать ему достойно выполнять свои обязанности на новом месте. Узнав, какие вопросы задавать на собеседовании соискателю, можно получить детальную и правдивую выкладку всех его
недостатков. При этом сам собеседуемый даже не поймет этого.

II. Склонен ли соискатель к конфликтам? Умеет ли строить рабочие
отношения с коллегами?

«Как хорошо вы умеете работать в коллективе? Случались ли у вас конфликты с начальством или коллегами?». Это слишком прямолинейные вопросы для того, чтобы был большой шанс получить на них честный ответ. Знания о соискателе поможет получить более хитро выстроенный алгоритм. Вот какие вопросы можно задать на собеседовании:

1. «Какие были отношения с коллегами на прошлом месте работы?». Разговорить кандидата опять поможет смещение акцента. Рассказ, наполненный подробностями из повседневной жизни компании, даст немало информации об отношении начальства к коллективу, отношению коллег друг к другу и, главное, роли соискателя в рабочем социуме.

2. «Расскажите о качествах своих бывших руководителей». Даже если кандидат не будет эмоционально окрашивать свои рассказы о начальстве, вы сможет понять, с какими руководителями ему работалось наиболее комфортно.

III. Выясняем уровень самооценки кандидата

В стандартном собеседовании это проходной этап, потому что абсолютное большинство кандидатов считают свою самооценку трезвой, а свои запросы — адекватными реальному положению дел. Между тем, это важная для вас информация: работа с сотрудниками с повышенной/заниженной самооценкой имеет свои  особенности.

1. «Какой коллектив для вас наиболее комфортный?». Вновь объект беседы — окружающее сотрудника пространство, и вновь ответ соискателя позволяет понять, в каких условиях он готов показывать  максимальные результаты.

2. «Какие успехи у вас были на предыдущем месте работы?». Подобные вопросы соискателю на собеседовании вызывают особую у него симпатию.

3. «Случалось ли, что вам отказывали при приёме на работу? Какие причины могли вызвать негативный результат?». Это тоже завуалировано, неудобные вопросы, часто неприятные для соискателя, но важные для вас. В данной интерпретации они выглядят вполне безобидно. Ответы помогают оценить не только самооценку, но и искренность собеседника.

4. «Расскажите о том, каким вы видите идеальное место работы».

Задавая подобные вопросы соискателю на собеседовании, нужно обращать пристальное внимание на лексику, её положительный, нейтральный или отрицательный эмоциональный окрас, на использование отрицаний.

Собеседование
IV. Выясняем, ориентирован соискатель на процесс или результат.

1. «Как и где вы предпочитаете проводить отпуск?». В ответе кандидата главное — не его предпочтения, а то, как он о них рассказывает. Обилие деталей, рассказ о том, какими делами он будет заниматься: «Кататься на лодке, плавать, бродить по улочкам Парижа» — ориентация на процесс. Упор на то, что главное — набраться сил, впечатлений, акцент на чём-то, что он получит в процессе: «Хорошенько отдохну на турецком пляже, накуплю сувениров друзьям» — ориентация на результат.

Прочитав эту статью, вы поняли принцип, позволяющий узнать максимальное количество информации о соискателе, уберегшись от ответов, которым нельзя доверять.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

error: Look, but don\'t touch :-)